Referencia

Regístrate en x99 desde tu celular

Completar el registro en x99 toma unos minutos: ingresa tus datos, verifica tu identidad y tendrás acceso al lobby desde tu celular o computadora. El acceso está disponible según la ley local y las regiones habilitadas

Registro rápidoVerificación de identidadAcceso desde el celularSoporte en español
x99 Regístrate en x99 desde tu celular

Qué esperar al crear tu cuenta

Al abrir tu cuenta en x99, el proceso sigue una ruta clara. Primero, completas el formulario con tu nombre, correo y número de celular. Luego, verificas tu identidad con un documento válido — este paso protege tu cuenta y es obligatorio para habilitar los retiros. Una vez aprobada la verificación, puedes acceder al lobby desde

tu celular o computadora sin volver a repetir el proceso. Si necesitas ayuda en algún paso, el equipo de soporte en español está disponible por chat.

  • Formulario en minutos Llena tus datos básicos — nombre, correo y celular — directamente desde el navegador de tu teléfono sin necesidad de descargar nada.
  • Verificación de identidad Sube una foto de tu documento de identidad. Este paso es necesario para habilitar los retiros a tu billetera digital o cuenta bancaria.
  • Continuidad entre dispositivos Tu cuenta funciona en celular, tableta y computadora. Ingresa con el mismo usuario y contraseña desde cualquier dispositivo sin configuración adicional.
  • Soporte en tu idioma El chat de ayuda atiende en español. Si tienes dudas sobre la verificación o el acceso, un agente puede orientarte directamente en el proceso.

Cuenta

Al abrir tu cuenta en x99, el proceso sigue una ruta clara. Primero, completas el formulario con tu nombre, correo y número de celular. Luego, verificas tu identidad con un documento válido — este paso protege tu cuenta y es obligatorio para habilitar los retiros. Una vez aprobada la verificación, puedes acceder al lobby desde tu celular o computadora sin volver a repetir el proceso. Si necesitas ayuda en algún paso, el equipo de soporte en español está disponible por chat.

Explorar lobby

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

AYUDA CON LA CUENTA

Canales de ayuda para tu registro

Si algo no avanza durante el registro — ya sea en la verificación de identidad o en la confirmación del correo — hay varias formas de resolver el problema sin esperar. El chat en vivo es la ruta más directa para dudas urgentes. Para consultas sobre documentos o acceso a la cuenta, el correo y las preguntas frecuentes también cubren los casos más comunes.

Equipo en línea

Chat en vivo

Abre el chat desde la página de registro para hablar con un agente en español. Es la forma más rápida de resolver un bloqueo en la verificación.

Correo de soporte

Escribe al correo de atención al usuario para consultas sobre documentos o problemas con la cuenta. Incluye tu número de registro para agilizar la respuesta.

Preguntas frecuentes

La sección de ayuda cubre los pasos de verificación, los tiempos de confirmación y los errores más comunes al crear una cuenta nueva.

MÉTODOS DE PAGO

Depósitos con tus pagos locales

Una vez que tu cuenta esté activa, los depósitos se realizan con los métodos que ya usas día a día. Abre tu app de Yape o Plin, envía el monto al número indicado en la caja de depósitos y confirma con tu PIN. También puedes pagar con PagoEfectivo desde tu banca en línea de BCP o Interbank. Los fondos aparecen en tu billetera de cuenta una vez que la operación se confirma en la red de pago.

1
Yape

Envía desde tu app de Yape al número que aparece en la caja de depósitos. Confirma con tu PIN y el saldo se refleja en tu billetera de cuenta.

2
Plin

Usa Plin desde tu banca móvil para enviar el monto exacto. El proceso es el mismo que una transferencia entre contactos en tu teléfono.

3
PagoEfectivo

Genera un código CIP desde la caja de depósitos y págalo en tu banca en línea de BCP o Interbank. Útil cuando prefieres no usar billetera digital.

SEGURIDAD DE CUENTA

Cómo protegemos tu información

Tu cuenta en x99 está protegida desde el momento en que completas el registro. La verificación de identidad no solo es un requisito operativo — también es la capa que impide el acceso no autorizado a tu historial y tus fondos. Cada sesión viaja cifrada y los datos personales se almacenan según los estándares de protección de información aplicables en las regiones habilitadas.

Cifrado SSL

Toda la información que envías durante el registro viaja con cifrado SSL. Tus datos de acceso y documentos de identidad no circulan en texto abierto.

Verificación de identidad

Solicitamos un documento válido para confirmar que la cuenta pertenece a una persona real. Este paso también protege tu billetera de cuenta frente a accesos externos.

Acceso por regiones habilitadas

El acceso a la plataforma depende de la ley local vigente en tu región. Solo las regiones habilitadas pueden completar el registro y operar la cuenta

Protección de datos personales

Los datos que ingresas al registrarte se usan únicamente para la operación de tu cuenta. No se comparten con terceros fuera de los procesos de verificación obligatoria.

Lo que más preguntan sobre el registro

Estas son las dudas que aparecen con más frecuencia al crear o acceder a una cuenta en x99. Si la tuya no está aquí, el chat de soporte en español puede ayudarte directamente.

Se acepta el DNI peruano vigente. Sube una foto clara del documento por ambas caras desde la sección de verificación dentro de tu perfil de cuenta.

Sí. El formulario de registro funciona desde el navegador de tu celular sin necesidad de instalar ninguna aplicación. Solo ingresa a x99 y completa los pasos indicados.

El proceso de verificación puede variar. Una vez que subes tu documento, recibirás una confirmación por correo cuando la revisión esté completada y la cuenta habilitada.

Sí. Tu usuario y contraseña funcionan en celular, tableta y computadora. No es necesario crear cuentas separadas ni repetir la verificación al cambiar de dispositivo.

Usa la opción de recuperación en la pantalla de ingreso. Recibirás un enlace en el correo registrado para establecer una contraseña nueva y volver a entrar.

El acceso depende de la ley local vigente en tu región. Solo las regiones habilitadas pueden completar el registro y operar la cuenta con normalidad en x99
Referencia

Registro

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.